Chính Sách Bảo Mật daga8

Điều 1. Giới Thiệu

daga8 ("chúng tôi", "nền tảng", "daga8.co") coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách nghiêm túc. Chính Sách Bảo Mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của daga8.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ daga8.

Điều 2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

daga8 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
• Ảnh chân dung (khi thực hiện xác minh KYC)

2.2. Dữ liệu liên lạc

• Địa chỉ email đăng ký
• Số điện thoại Việt Nam
• Tên đăng nhập (username) trên daga8

2.3. Dữ liệu tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản daga8
• Lịch sử cược và kết quả giao dịch

2.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập
• Lịch sử điều hướng và tương tác trên nền tảng daga8
• Thời điểm và thời lượng đăng nhập

Điều 3. Cách Thu Thập Dữ Liệu

daga8 thu thập dữ liệu thông qua các phương thức sau:

• Trực tiếp từ bạn: Qua quá trình đăng ký tài khoản, xác minh KYC, điền form hỗ trợ, hoặc tương tác với dịch vụ chăm sóc khách hàng daga8.
• Tự động từ thiết bị: Cookie, log hệ thống, dữ liệu thiết bị và hành vi điều hướng được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng daga8.
• Từ bên thứ ba được ủy quyền: Các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) và nhà cung cấp game có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với daga8 theo thỏa thuận bảo mật.
• Từ dữ liệu công khai: Trong một số trường hợp cần thiết cho xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận, daga8 có thể tham khảo thông tin từ nguồn dữ liệu công khai hợp pháp.

Điều 4. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

daga8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

Điều 5. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

daga8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ daga8 theo thỏa thuận với bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ daga8, trong đó lợi ích của chúng tôi không lấn át quyền của bạn.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động marketing và gửi thông báo không thiết yếu, daga8 yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Điều 6. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

daga8 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp game, đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) và dịch vụ xác minh KYC cần thiết để vận hành nền tảng daga8. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan điều tra theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin hạn chế với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi daga8.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu tổ chức, dữ liệu có thể được chuyển giao kèm theo điều kiện bảo mật tương đương.

Điều 7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

daga8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập daga8.

Các loại cookie daga8 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để đăng nhập, duy trì phiên và các chức năng cơ bản của daga8. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng daga8 để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại game ưa thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản daga8 của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ daga8.

Điều 8. Bảo Mật Dữ Liệu

daga8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép.

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ đối với thông tin nhạy cảm
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân
• Giám sát bảo mật 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư

Mặc dù daga8 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối 100% an toàn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật.

Điều 9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

daga8 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản daga8 còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Log hệ thống và kỹ thuật: Từ 3 đến 12 tháng tùy loại, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Thông tin marketing (đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Điều 10. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu mà daga8 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân daga8 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi daga8 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của daga8 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Điều 11. Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của daga8 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho daga8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

Điều 12. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn chủ yếu được lưu trữ và xử lý tại máy chủ đặt tại khu vực châu Á. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chuyển đến các máy chủ tại quốc gia khác để phục vụ hoạt động của daga8.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, daga8 đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức tương đương thông qua các cơ chế pháp lý phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc xác nhận mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ của quốc gia nhận.

Điều 13. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga8 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, daga8 sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Điều 14. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của daga8:

• Email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu Bảo Mật Dữ Liệu"
• Live chat 24/7 trên nền tảng daga8 – phản hồi trong 2 phút
• Thời hạn phản hồi yêu cầu bảo mật dữ liệu: tối đa 30 ngày làm việc